よくあるご質問Q＆A
お客様からよく寄せられるご質問にQ＆A形式でお答えします。
こちらに記載のないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください
（TEL.0568-81-5668)。
ご予約について
撮影には予約が必要ですか？
証明写真の撮影は予約不要です。お気軽にお越しください。
就職活動用やビザ申請用、小さなお子様のパスポートは専門スタッフで対応しますので、お予約をお願いします。
記念写真の撮影にはなるべく予約をお願いします。お客様の撮影時間が重なってお待たせしないように予約を受け付けております。
スタジオに撮影が入っていなければ当日でも撮影できますが、出張撮影でカメラマン不在の場合があるので、やはりなるべく予約をお願いします。
予約はどのくらい前からできますか？
いつからでもご予約大歓迎です。
成人式当日の撮影は１年前から予約されるお客様もみえます。
キャンセル・日程の変更はできますか？
はい、可能です。その際のキャンセル料は発生しません。
お子様の撮影で、体調不良によるキャンセル＆撮影日の延期はよくあります。回復して元気になってからぜひお願いします。
撮影について
撮影の時間はどれくらいかかりますか？
撮影内容やお撮りするポーズ数によって変わってきますが、30分～1時間ほどです。
お宮参りの赤ちゃんが寝てしまったり、七五三などのお子様のご機嫌によっては、もう少しお時間がかかる場合もありますが…。
撮影終了の希望時間がありましたら、予約時にお申しつけください。
カメラの持込はできますか？
店内での、カメラ・スマートフォンでの撮影はご遠慮いただいております。
人数やカット数によって料金は変わりますか？
変わりません。プリントするお写真の大きさや枚数によって料金が変わります。
ペットと撮影出来ますか？
はい、可能です。一緒にぜひどうぞ、ご予約の時伝えていただけると助かります。
支払い・撮影データについて
仕上がりはいつ出来ますか？
記念写真は1ヶ月半から2ヶ月ほどかかります。
スナップ写真は1週間ほど証明写真のスピード写真は10分ほど、デジタル証明写真は2～3日かかります。
写真の修整はできますか？
証明写真のスピード写真以外は修整作用を行い仕上げていきます。
お顔の感じが変わってしまうような修整作用は行いません。
美肌ソフトで一発で終わるものと違い、シワやシミ、目の下のクマなど１つ１つ目立たなくしていく、地道で誰でもできる作業ではないのでお時間がかかります。
料金の支払いはいつですか？
撮影日に全額お支払いいただくか、内金を少しいただきまして、残りは仕上がりのお写真受け取りの時にいただいております。
カードでの支払いはできますか？
クレジットカードのご利用が可能です。
利用可能ブランド：VISA、mastercard、JCB、AMEX、Diners Club、DISCOVER
